TOIMITUSEHDOT

Nämä ehdot koskevat Hekkeen verkkokauppaa (hekkee.com).

 

TOIMITUSKULUT

  • Posti noutopiste/pakettiautomaatti = 5,95 €
  • Posti Express = 11,95 €
  • Posti Kotipaketti = 17,95 €
  • Matkahuolto lähellä -paketti noutopisteeseen = 5,95 €
  • Matkahuolto kotijakelu = 17,95 €
  • DB Schenker noutopistepaketti = 5,95 €
  • ILMAINEN toimitus yli 150 € ostoksille

Toimituskulut ja tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. 


TOIMITUSAIKA

  • Suomen varastossa olevien tuotteiden toimitusaika Suomeen on 1-5 päivää tilauksen vastaanottamisesta.
  • Ei varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on 5-21 arkipäivää tilauksen vastaanottamisesta.
  • Toimitamme tavarat postiin tai matkahuoltoon heti tilauksen pakattuamme, arkena aina saman päivän aikana, kun tilaus on meillä ennen klo 16.00.
  • Viikonlopun tilaukset lähtevät meiltä viimeistään maanantaina aamupäivällä.
  • Emme vastaa mahdollisista rahdinkuljettajan viiveistä tai viivästymisen aiheuttamista haitoista.

Huom! Kun tilaat samalla kertaa useamman erilaisen tuotteen verkkokaupastamme, on mahdollista, että saat tilauksesi tuotteet useammassa erässä/lähetyksessä.

Tämä johtuu siitä, että kaikki tuotteemme eivät sijaitse samassa varastossa, koska meillä on useampia tavarantoimittajia, joten paketit voivat lähteä eri aikaan toimitukseen.


TOIMITUSTAVAT

  • Hekkee myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen (poislukien Ahvenanmaa) ja EU-alueelle. 
  • Hekkee.com toimittaa tilauksia Postin, Matkahuollon ja Schenkerin toimituspalveluja käyttäen.
  • Tilauksesi lähetetään postipakettina tai kirjeenä joko tilauksessa olevaan osoitteeseen tai lähellä olevaan noutopisteeseen.
  • Toimitamme tilaukset varastostamme Tampereelta.


Nouto Postin pakettiautomaatista

Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin pakettiautomaatista (Smartpost) tai postin nouto-/toimipisteestä. Ympäristövastuullinen toimitus, toimitetaan 3-5 työpäivän kuluessa.

Saat saapumisilmoituksen ja lokerokoodin tekstiviestillä, kun pakettisi on noudettavissa.

Posti säilyttää paketteja automaateissa 7 vuorokautta, jonka jälkeen noutamattomat paketit palautuvat takaisin lähettäjälle.

Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin noutopisteestä. Saat saapumisilmoituksen tekstiviestillä tai sähköpostilla, kun pakettisi on noudettavissa. Lähetyksen kulkua voi seurata lähetystunnuksella Postin seurantapalvelussa. Posti säilyttää paketteja 7 vuorokautta noutopisteissä, jonka jälkeen noutamattomat paketit palautuvat takaisin lähettäjälle.

  • Vähimmäismitta 15 x 15 x 1 cm, 100 g.
  • Enimmäismitta 120 x 60 x 60 cm, 35 kg.


Posti Express-paketti

Posti Express lähetykset toimitetaan valitsemaasi osoitteeseen lähes koko Suomessa tilausta seuraavana arkipäivänä kello 8–16 välillä. Ympäristövastuullinen kuljetus osoitteeseen, toimitetaan 2-3 työpäivän kuluessa.

  • Vähimmäismitta 15 x 15 x 1 cm, 100 g.
  • Enimmäismitta 120 x 60 x 60 cm, 35 kg.


Posti Kotipaketti (kotiinkuljetus)

Postin kotiinkuljetus toimittaa pakettisi haluamaasi osoitteeseen. Isommissa lähetyksissä Posti sopii kanssasi toimitusajankohdan, jolloin haluat tuotteet toimitettavaksi. Ympäristövastuullinen kotiinkuljetus, toimitetaan 3-5 työpäivän kuluessa.

Lähetykset toimitetaan suuremmissa kaupungeissa vastaanottajille arkipäivisin kello 21 mennessä, muilla alueilla kello 14-17 mennessä. Sovittavat toimitusajat vaihtelevat alueittain klo 9–21 välillä ja voit valita sopivan aikaikkunan pääsääntöisesti 2-4 tunnin tarkkuudella.

Lähetyksen kulkua voi seurata lähetystunnuksen perusteella Postin seurantapalvelussa.

  • Vähimmäismitta 15 x 15 x 1 cm, 100 g
  • Enimmäismitta 120 x 60 x 60 cm, 35 kg


Matkahuolto Lähellä Paketti

Nouda tilaamasi tuotteet Matkahuollon toimipisteestä tai lähikaupastasi. Sopivimman noutopisteen valitset tilauksen yhteydessä. Lähetystä voi seurata lähetystunnuksella Matkahuollon seurantapalvelussa. Saat saapumisilmoituksen ensisijaisesti tekstiviestillä, kun pakettisi on noudettavissa. Tarkistathan puhelinnumerosi siis tilatessasi. Matkahuolto säilyttää paketteja 7 vuorokautta noutopisteissä, jonka jälkeen noutamattomat paketit palautuvat takaisin lähettäjälle. 



Nouto Matkahuollon pakettiautomaatista

Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Matkahuollon pakettiautomaatista. Saat saapumisilmoituksen ja lokerokoodin tekstiviestillä, kun pakettisi on noudettavissa. Matkahuolto säilyttää paketteja automaateissa 7 vuorokautta, jonka jälkeen noutamattomat paketit palautuvat takaisin lähettäjälle.



Matkahuollon kotiinkuljetus (kotijakelu)

Tilaus toimitetaan suoraan kotiovellesi. Kotiinkuljetuslähetyksiin tarvitsee aina puhelinnumeron, tarkistathan sen siis tilatessasi. Matkahuolto soittaa ja sopii paketin toimittamisesta sinulle.



Nouto DB Schenkerin toimipisteestä

Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi DB Schenkerin noutopisteestä. Saat saapumisilmoituksen tekstiviestillä, kun pakettisi on noudettavissa. Lähetyksen kulkua voi seurata lähetystunnuksella DB Schenkerin seurantapalvelussa. DB Schenker säilyttää paketteja noutopisteessä 14 vuorokautta, jonka jälkeen noutamattomat paketit palautuvat takaisin lähettäjälle.



Takaisin ylös